签收商品注意事项：

1、 由于咖啡沙龙商城所有商品是通过物流配送系统到达您手中的，所以请您在签收货品时，一定在配送人员配送当场仔细核对实际收到商品与送货单的商品名称、规格、数量是否一致，对商品缺少、商品不符、包装破损造成产品损坏等问题，请当面及时向配送人员提出，并与我们取得联系，过后不予受理。

2、 选择普通快递和EMS的用户，请您在收到货物时当场检查，如果发现货物在运输途中破损，您须要求邮寄出示相关证明并拒收该包裹，我们将为你免费补发商品。
 

如果您收到在咖啡沙龙商城购买的商品后发现不是您想要的商品，或有任何其他不满意，您都可以在收到商品的24小时内（以收货的签收单为准），向咖啡沙龙商城要求无条件退货。如果您收到的商品存在质量问题，在7天内可以换货或者退货，我们在收到您的退货后会根据您的要求为您办理退款或更换商品手续，但如果该产品受有关授权许可协议约束，将按有关条款办理。

您退的商品应符合以下的基本条件：
a. 退换商品应保持您收到商品时的原貌。（商品本身有质量问题的除外）
b. 退换商品应保持全新，相关附属配件齐全
c. 保修卡等随货的书面材料没有填写和任何的污损，折叠。
d. 退换商品本身原包装应保持完整。
　　

所退换的商品要求具有完整的外包装、原产品、附带产品、退换货原因说明。

出现下列任何一种情况时，不能享受咖啡沙龙商城的退换货承诺：
　　 产品曾被非正常使用，非正常条件下的储存；不正确的安装；食物或者液体溅落导致的损坏；产品的正常磨损；退回产品的外包装不完整；退回产品的附带产品及所附资料不全；退回产品的发票或收据丢失、涂改或损坏；保修卡填写、超出质量保证期；产品并非由咖啡沙龙商城网站提供

有关退换货邮费的规定
A、24小时内无条件退货产生的运费由客户承担。
B、如果您收到商品7天内，因存在质量问题，需要更换的，我们承担更换的来回邮费。
C、您的商品在保修期间出现问题的，您寄回维修的邮费需要自己承担，我们承担维修后给您寄回的邮费（如果直接寄到厂家维修的，按照厂家的规定执行）
D、如果您的商品超过保修期的，需要寄回维修的，我们不再承担邮费。

退换货地址：广州市白云区广园中路318号7楼。
收货人：李陶　 邮编:510405  电话：020-36378856

注意：

A、因质量问题退换货时，请注明您的姓名、地址、电子邮件及订单号码， 并请注明您退换货的原因。
B、如果您要求换货的商品已经处于脱销状态，我们会为您要求换货的商品办理退款(已付款顾客)手续。